La Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones (DTIC), adscrita
al Rectorado, tiene como misión “Apoyar y facilitar los procesos fundamentales
de la Universidad Central de Venezuela, mediante la prestación de servicios
corporativos para el desarrollo, actualización, integración, gestión,
normalización y regulación de soluciones de tecnología de información y
comunicaciones”, y tiene la enorme tarea de apoyar y facilitar todos los
procesos tanto académicos como administrativos, así como las actividades de
investigación, extensión y de servicio comunitario que allí se desarrollan.
Reto gerencial
En la actualidad, la Gestión Universitaria enfrenta grandes desafíos que
nos llevan a los Gerentes de Tecnología a satisfacer las necesidades cada vez
mayores que tienen los usuarios en términos de apoyo tecnológico, por lo que
debemos establecer estructuras de funcionamiento con la fortaleza suficiente
para responder a las exigencias de los nuevos tiempos y plantear
escenarios estratégicos, con la finalidad de enfrentarnos al futuro con
eficiencia, eficacia y con mística de servicio para la comunidad universitaria.
Considerando que la DTIC busca ser el ente normativo e integrador en el
área de Tecnología de Información y Comunicaciones de la UCV, nosotros como la
nueva Gerencia de la DTIC nos mantenemos en un constante aprendizaje e
innovación, perfilando la estrategia a conducirla a un proceso de cambio, capaz
de actualizar, planificar, organizar, dirigir, evaluar y retroalimentar sus
procesos para aportar resultados positivos, donde se eliminen y/o disminuyan
sus debilidades y riesgos observados. Constantemente
realizamos un análisis exhaustivo de la realidad de nuestra comunidad, y de
esta manera diseñamos planes que nos permitan cubrir las necesidades que en
ella se presentan y que nos permitan además, implementar proyectos que nos
conduzcan a nuestros objetivos.
Alineados a Soluciones Corporativas
Estamos convencidos que la mejor manera de obtener los resultados que
queremos es logrando proveer a la Comunidad Universitaria de “Soluciones
Corporativas” de punta que atiendan las necesidades diversas que ellos
demandan. Nuestro esfuerzo se desarrolla trabajando como equipo,
comprometiéndonos a vencer las dificultades tanto administrativas, legales,
procedimentales, presupuestarias por las que estamos atravesando y que
dificultan enormemente llegar a nuestra meta: Consolidar una plataforma
tecnológica robusta que soporte la demanda de nuestra comunidad basada en
Soluciones Corporativas de gran alcance y gran impacto para toda la comunidad y
además esté disponible el 100% del tiempo.
La difícil situación presupuestaria por la que atraviesa actualmente
nuestra universidad nos lleva a perseguir alianzas, fuentes de financiamiento,
crear convenios con empresas, lograr donaciones y otros medios que nos lleven a
obtener los recursos necesarios para invertir en la actualización y
mejora de nuestra plataforma, centrando nuestros esfuerzos en maximizar el
aprovechamiento y rendimiento de los recursos económicos asignados dándole
prioridad a ejecutar los siguientes proyectos: Intranet, Videovigilancia,
Correo Electrónico, Portal Web de la UCV, Revista Digital #VirtualDTIC,
Migración a Software Libre, Antivirus Corporativo, Carteleras Digitales.
Con este planteamiento gerencial aunado al reto que conlleva
ajustarse a la nueva realidad del país, la Universidad Central de
Venezuela a su vez tiene en ejecución el “Plan Institucional de Migración y
Adaptación a Software Libre” aprobado por los entes gubernamentales
respectivos. Con este plan tendremos un marco de referencia para lograr la
migración y/o adaptación de su plataforma tecnológica actual, la cual posee un
alto porcentaje de características privativas o propietarias hacia una
plataforma tecnológica soportada en Software Libre y desarrollada con
estándares abiertos, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Infogobierno.
Invitación extensiva al Trabajo en Equipo
Estos nuevos tiempos señalan el camino de las nuevas tecnologías del
conocimiento y la recopilación permanente de información relacionada con la
Gerencia Universitaria y su visión del futuro. Estamos orientados hacia el
estímulo, la motivación y la capacitación constante de nuestro recurso humano,
para que con voluntad, compromiso y trabajo mancomunado salgamos adelante con
nuestros proyectos gracias a la participación de todos como un sólo equipo.
Delisa De
Guglielmo y Adriana Rosal
delisa.guglielmo@ucv.ve / adriana.rosal@ucv.ve
